ביטול עסקה באפריל אונליין
ביטול הזמנה שבוצעה על ידי הלקוח באתר האינטרנט אפריל תתבצע באמצעות מסירת הודעת ביטול בעל פה או בכתב באחד מערוצי התקשורת שלנו ובהתאם להוראות חוק להגנת הצרכן.
בהודעת הביטול על הלקוח למסור את שמו המלא, מספר תעודת הזהות של מבצע הרכישה וכן את פרטי ההזמנה המלאים.
במידה והלקוח מבצע ביטול עסקה טלפוני יש לספק מספר נייד המשויך להזמנה.
ניתן לבטל את ההזמנה דרך ערוצי התקשורת הבאים:
1. בעל פה בטלפון 1-700-701-133 או באחד מסניפי רשת אפריל הפרוסים ברחבי הארץ למעט סניפי אילת לרשימת הסניפים לחצו כאן
2. באתר, בקישור ייעודי המופיע בתחתית האתר תחת הכותרת "ביטול עסקה".
3. בדואר אלקטרוני לכתובת האימייל של שירות הלקוחות: [email protected].
4.בפקס מס' 09-9575180.
5.בדואר רשום לכתובת: רחוב משכית 4 הרצליה פיתוח, לידי שירות לקוחות אפריל.
לקוח רשאי לבטל עסקה, בהתאם להוראות ביטול עסקה כפי שהן מופיעות בתקנון האתר ובהתאם לחוק הגנת הצרכן התשמ"א -1981 והתקנות מכוחו (במקרה של אי התאמה בין הוראות החברה להוראות החוק יגברו הוראות החוק).
החלפת מוצרים תתבצע בהתאם להוראות בתקנון האתר ובהתאם לאמור בעמוד החזרות החלפות.
לתקנון האתר ולפרטים מלאים לחצו כאן